Versandbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 6. Februar 2026
Vielen Dank, dass Sie sich für Harashchenko Trade Solutions entschieden haben. Wir sind bestrebt, unsere hochwertige Pet Tech- und Smart Hiking-Ausrüstung an Abenteurer und Tierliebhaber in ganz Nordamerika und Europa zu liefern.
1. Versandziele
Wir versenden derzeit nach:
- Nordamerika: Vereinigte Staaten, Kanada.
- Europa: Alle EU-Mitgliedstaaten, Vereinigtes Königreich, Norwegen und die Schweiz.
2. Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht versandt oder geliefert. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte rechnen Sie zusätzliche Tage für die Lieferung ein.
3. Versandfristen
Wir bemühen uns, Ihre Produkte so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Unsere durchschnittlichen Lieferzeiten sind:
- USA & Kanada: 7-12 Werktage.
- Europa: 7-10 Werktage.
- Norwegen: 7-12 Werktage.
Bitte beachten Sie: Dies sind Schätzungen. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der Effizienz des Transportunternehmens und der Zollabwicklung ab.
4. Versandkosten
- Standardversand: [PREIS EINFÜGEN, z.B. 4,95 €] oder KOSTENLOS bei Bestellungen über [BETRAG EINFÜGEN, z.B. 75,00 €].
- Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.
5. Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer/n Sendungsverfolgungsnummer(n). Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 48-72 Stunden aktiv sein. Sie können Ihr Paket direkt auf unserer Website über die Seite „Bestellung verfolgen“ verfolgen.
6. Zoll, Abgaben und Steuern
Harashchenko Trade Solutions möchte den internationalen Einkauf nahtlos gestalten:
- EU-Bestellungen: Wir verwenden das IOSS-System (Import One-Stop Shop), um die Mehrwertsteuer an der Kasse für Bestellungen unter 150 € zu bearbeiten und so unerwartete Gebühren bei der Lieferung zu vermeiden.
- Bestellungen aus Norwegen: Wir halten uns an die VOEC-Vorschriften für den steuerfreien Grenzübertritt bei berechtigten Artikeln.
- Allgemein: Obwohl wir Steuern, wo möglich, handhaben, ist Harashchenko Trade Solutions nicht verantwortlich für zusätzliche Zollgebühren oder lokale Steuern, die von der Regierung Ihres Landes während des Transports auf Ihre Bestellung erhoben werden.
7. Haftungsausschluss bei falscher Adresse
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die eingegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir tun unser Bestes, um die Bearbeitungs- und Versandzeit zu beschleunigen, daher gibt es immer ein kleines Zeitfenster, um eine falsche Lieferadresse zu korrigieren. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter bggroup777@gmail.com, wenn Sie glauben, eine falsche Adresse angegeben zu haben.
8. Verlorene oder gestohlene Pakete
Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen besagen, dass Ihr Paket geliefert wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte zuerst an den Versanddienstleister. Harashchenko Trade Solutions ist nicht verantwortlich für Pakete, die nach bestätigter Lieferung verloren gehen oder gestohlen werden.
